Ексклюзив
20
хв

Дзвонити чи їхати самому? Правила виклику швидкої допомоги в Польщі 

Невідкладна медична допомога в Польщі доступна як громадянам, так і приїжджим — незалежно від того, чи оформлено медичне страхування. Однак тут є свої правила виклику бригади швидкої допомоги, і якщо викликати «каретку» не за протоколом, можна отримати штраф 1500 злотих. Розбираємось, у яких випадках дзвонити в швидку, а в яких — самостійно звернутися до лікарні

Юлія Ладнова

Чи відправляти до вас бригаду швидкої допомоги, вирішує диспетчер служби. Фото: pcrm.com.pl

No items found.

Підтримайте Sestry

Навіть маленький внесок у справжню журналістку допомагає зміцнити демократію. Долучайся, і разом ми розкажемо світу надихаючі історії людей, які боряться за свободу!

Субсидувати

Якщо у дитини висока температура, яка погано збивається, але при цьому дитина свідома і без судом, — у Польщі це не привід для виклику бригади. У такому разі ви маєте звернутися на SOR (Szpitalny oddział ratunkowy). Хибний виклик бригади швидкої допомоги загрожує штрафом від 500 до 1500 злотих. А іноді навіть карається арештом.

Як у Польщі викликати швидку допомогу (karetka pogotowia)?

У Польщі попросити про екстрену допомогу можна за двома короткими номерами:

999 — телефон екстреної служби, на дзвінок відповідає медичний диспетчер.

112 — єдиний номер служби екстреної допомоги на території Євросоюзу. Його можна використовувати у випадках загрози здоров'ю та життю, а також при пограбуваннях, псуванні майна та інших екстрених ситуаціях. На дзвінок відповідає оператор, який після розмови з вами викличе відповідні служби: швидку допомогу, пожежну, поліцію, рятувальників. Або з'єднає вас з потрібною службою по телефону.

Якщо ви викликаєте бригаду швидкої допомоги, чітко відповідайте на запитання диспетчера, назвіть точне місце події, причину виклику, максимально опишіть того, хто потребує допомоги (ім'я, прізвище, стать та вік хворого). Також залиште всі свої дані та контактну інформацію. Саме диспетчер вирішить: відправляти медичну бригаду чи ні.  Якщо ситуація некритична, вам порекомендують самостійно звернутися на SOR. 

Скільки часу чекати швидку допомогу?

Швидка має приїхати до вас протягом 8 хвилин у місті (з населенням понад 10 тис) й протягом 15 хвилин за його межами. 

В яких випадках викликають швидку допомогу в Польщі?   

• втрата свідомості та розлад свідомості, спроба суїциду
• ДТП та серйозні травми
• дуже висока температура, але тільки в тому випадку, коли є судоми, втрата свідомості або інші симптоми, що людина зазвичай не відчуває при лихоманці
• зупинка серця, раптовий різкий біль у грудях, порушення серцевого ритму, сильна задишка
• раптовий різкий біль у животі та постійне блювання, особливо якщо воно містить кров
• масивна кровотеча з нижніх відділів шлунково-кишкового тракту
• масивна кровотеча зі статевих шляхів та стрімкі пологи
• гострі та тяжкі алергічні реакції (висипання, задишка, набряк) після прийому ліків, укусів отруйних тварин
• отруєння, зокрема медпрепаратами, хімічними речовинами чи газами, проковтування побутової хімії 
• ядуха, асфіксія
• серйозні опіки
• тепловий удар чи сильне переохолодження тіла
• удар електричним струмом
• утоплення
• агресія, спричинена психічним захворюванням
• падіння з великої висоти
• великі рани, травми ніг, коли людина не може ходити 

Читайте також: «Зубний біль: куди українцям звертатись у Польщі?»

Чи має можливість пацієнт чи його рідні самі обрати лікарню, до якої буде доставлений хворий? 

Ні. Людина, яка телефонує за номером екстреної допомоги, не може вибрати лікарню, до якої відвезуть пацієнта. Бригада екстреної медичної допомоги транспортує особу у стані раптової загрози здоров’ю чи життю до найближчого відділення швидкої медичної допомоги чи лікарні. Заклад вказує медичний диспетчер або обласний координатор швидкої медичної допомоги.

Читайте також: «Не знаєте, як зробити щеплення дитині в Польщі? Прочитайте цей текст»

Коли не варто викликати швидку допомогу і як відстояти свої права пацієнта?

Не викликайте швидку допомогу, якщо стан здоров’я не загрожує життю. Будь-який стан, коли людина може самостійно пересуватися, перебуває у свідомості, не має гострого нападу — не привід для виклику бригади. Висока температура у дитини, переломи кінцівок — привід звернутися до пункту невідкладної допомоги самому. Також не варто дзвонити в швидку, якщо вам потрібний рецепт на ліки, направлення до фахівця, додаткові аналізи чи консультації. 

Разом з тим бувають ситуації, коли диспетчер відмовляється надіслати бригаду необґрунтовано або пацієнт надто довго чекає на допомогу. У такому разі можна подати скаргу директору міської станції швидкої допомоги, яка вам відмовила. Також можна направити скаргу з описом ситуації воєводі, обов'язково вказавши точну дату та час. 

А ще в будь-якій ситуації, коли пацієнт підозрює, що його права порушено, слід звернутися до офісу Rzecznika Praw Pacjenta. У Варшаві це можна зробити за адресою: ul. Płocka 11/13, код поштовий 01-231, Warszawa

<span class="teaser"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/64ae8bc0e4312cd55033950d/66cd86bbf9d24918a2d5ec08_%D0%BB%D1%96%D0%BB%D1%96%D1%8F%20%D0%BC%D1%96%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0%20%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B0.avif">«Читайте також: Безпліддя й гормональні збої. Як ще війна впливає на здоров’я українських жінок?»</span>

No items found.

Журналістка, PR-спеціалістка. Мама маленького генія з аутизмом та засновниця клубу для мам «PAC-прекрасні зустрічі у Варшаві». Веде блог та ТГ-групу, де допомагає мамам особливих діток разом зі спеціалістами. Родом з Білорусі. В студентські роки приїхала на практику до Києва — і залишилася працювати в Україні. Працювала у щоденних виданнях «Газета по-київськи», «Вечірні вісті», «Сьогодні». Була автором статей для порталу оператора бізнес-процесів, де вела рубрику про інвестиційну привабливість України. Має досвід роботи smm-менеджером і маркетологом у девелоперській компанії. Вийшла заміж на телепроєкті «Давай одружимося», коли виконувала редакційне завдання. Любить людей та вважає, що історія кожного унікальна. Обожнює репортажі та живе спілкування.

Підтримайте Sestry

Навіть маленький внесок у справжню журналістку допомагає зміцнити демократію. Долучайся, і разом ми розкажемо світу надихаючі історії людей, які боряться за свободу!

Субсидувати
штраф за відсутність автостраховки 2025

Відтепер в разі відсутності у водія автостраховки власник авто має сплатити від 1870 злотих (раніше — 1700 злотих) до 14 000 злотих (раніше — 12730 злотих) штрафу.

Розберемося з розміром мандата через відсутність страховки для різних автомобілів. Максимальний розмір штрафу призначають через відсутність поліса на 14 і більше днів. Навіть якщо весь цей час автомобіль стояв у гаражі і цьому є підтвердження. 

Санкції накладає Страховий гарантійний фонд (Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny). Для початку він перевіряє, чи не знято автомобіль з реєстрації — у цьому випадку поліс не потрібний. Якщо реєстрація чинна, власник авто повинен або підтвердити наявність страховки, або довести, що зняття автомобіля з обліку відбулося. Якщо докази не були надані, а також у разі відсутності відповіді власника протягом 30 днів, UFG накладає штраф. 

Розміри штрафів за відсутність автостраховки для легкових автомобілів у Польщі в 2025:

• 1870 злотих - 1-3 дні прострочення 

• 4 670 злотих - 4-14 днів прострочення 

• 9 330 злотих – 14 і більше днів прострочення

Розміри штрафів за відсутність автостраховки для вантажівок у Польщі в 2025: 

• 2800 злотих – за 1-3 дні прострочення 

• 7000 злотих – за 4-14 днів прострочення 

• 14000 - 14 і більше днів прострочення 

Розміри штрафів за відсутність автостраховки для мотоциклів, скутерів та іншого транспорту у Польщі в 2025: 

• 310 злотих - 1-3 дні 

• 780 злотих – 4-14 днів 

• 1560 злотих – 14 і більше днів

Особливо уважним слід бути іноземцям, на яких зареєстровано автомобіль у Польщі. 

Багато хто виїжджає з країни, не знявши транспортний засіб з реєстрації, а потім до повернення навіть не здогадується, що на них було накладено штраф. Тому завжди перевіряйте термін дії вашого поліса та не забувайте сплачувати страховку.

Як перевірити наявність страховки на автомобіль 

У Польщі перевірити наявність страховки на автомобіль за реєстраційним номером або VIN-кодом можна за допомогою сервісу Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG).

Ця інформація може бути потрібна при купівлі авто, в разі ДТП або якщо ви самі забули, чи діє ваша страховка. 

Для того, щоб перевірити поліс:

• перейдіть на сайт 
• введіть номер або VIN-код автомобіля 
• на сайті можна вибрати дату, на яку потрібно перевірити дію страховки
• якщо інформація про страхування відсутня, це означає, що на обрану дату поліс недійсний або його немає
• якщо страховка дійсна, система покаже номер страхового поліса, марку, модель автомобіля та страхову компанію, яка виписала поліс.

Чи можна автоматично продовжити обов'язкове страхування ОС?

Така опція можлива, але залежить від страхової компанії, з якою ви підписали договір. Сьогодні більшість компаній нагадують про закінчення полісу обов'язкового страхування. Але автоматично це не поширюється на купівлю вживаного автомобіля та збереження на нього ОС від попереднього власника. Така страховка діятиме лише до вказаної в ній дати — автоматична пролонгація не доступна. Вам особисто потрібно повідомити страхову компанію про зміну власника та вирішити, з цією чи іншою компанією співпрацювати у майбутньому. Також якщо ви продаєте машину зі страховкою, термін дії якої спливає, вам потрібно попередити ужонд про зміну власника та зняти авто з реєстрації, інакше штраф прийде вам.

Розстрочка на штраф (mandat na raty)

Штрафи в Польщі можуть виявитися непосильними для сімейного бюджету, але ще гірше буде, якщо їх не виплатити. Однак, завжди можна запросити оплату штрафу частинами, якщо ви підходите під одну з цих категорій:

• є офіційно безробітним;
• маєте хронічне захворювання, що потребує дорогого лікування;
• тимчасово не працюєте за станом здоров'я;
• маєте інші фінансові зобов'язання. Наприклад, оплата аліментів.

Питання розстрочки на штраф у Польщі розглядається виключно в індивідуальному порядку. Для початку вам варто звернутися до тієї інстанції, яка наклала штраф і там вас проконсультують, що робити далі. Кінцевою інстанцією, яка має стягнути штраф за відсутність автострахування, є податкова служба. Звернутися можна безпосередньо в ужонд скарбовий (Urząd Skarbowy) за місцем проживання. 

Бланку заяви на розстрочку немає — все пишеться у вільному форматі. Не забудьте вказати такі дані:

• повні дані інстанції, до якої звертаєтесь;
• дата та місце подачі;
• особисті дані, номер PESEL, контакти;
• номер та серія штрафу, який хочете сплатити в розстрочку (якщо штрафів кілька, то все вказуєте в одній заяві);
• опишіть ситуацію, як було отримано штраф і чому вам потрібна розстрочка;
• додайте всі копії документів.

Ви самі пропонуєте, на скільки платежів хочете розбити штраф, але, як правило, це не більше десяти платежів.

Розстрочку на штраф мають однакове право отримати як поляки, так і іноземці. Головний критерій — фінансові проблеми боржника, коли немає можливості одноразового погашення боргу.

<span class="teaser"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/64ae8bc0e4312cd55033950d/678151151aa9cbf7f2b1d0a2_poland%20ukraine.avif">«Читайте також: Важливі зміни у законах Польщі в 2025, що торкнуться українців»</span>

20
хв

Їздити без страховки в Польщі стало ще більш невигідно: у 2025 зросли штрафи за відсутність автополісу

Юлія Ладнова
допомога непрацездатним українцям у польщі

Хто може претендувати на фінансову допомогу непрацездатним у розмірі 2520 злотих?

Нова програма від уряду Польщі діятиме насамперед для тих, хто опинився у скрутному матеріальному становищі. На допомогу можуть претендувати:

• родини з низьким рівнем доходу, в яких троє та більше дітей; 
• самотні батьки;
• особи у складній фінансовій ситуації, якщо це підтверджено документально; 
• пенсіонери;
• родини, в яких є людина з інвалідністю, на яку вже отримують dodatek pielęgnacyjny.

Головна умова отримання нової виплати — це низький дохід родини та наявність у когось з її членів статусу повної непрацездатності та неможливості незалежного існування.

Щоб подати заяву на отримання Dodatek dopełniający, потрібно звернутися в заклад соціального забезпечення (ZUS). Це можна зробити як особисто, так і надіслати документи поштою. Головне додати до заяви довідку про повну непрацездатність та неможливість незалежного існування. Цю довідку можна отримати у лікаря (форма OL-9). Тим, хто вже отримує соціальну пенсію, виплату буде нараховано автоматично. А ті, хто тільки подає заявку, чекатимуть на її розгляд від 2 до 4 місяців. У разі відмови можна подавати на апеляцію. 

Нова виплата допоможе покрити щоденні витрати на купівлю товарів першої необхідності та ліків, оплату комунальних послуг та стане важливим кроком до скорочення фінансової нерівності. Незважаючи на те, що критики ініціативи звертають увагу на додаткові витрати для бюджету та можливі організаційні складності, Міністерство сім'ї та соціальної політики Польщі запевняє, що програма добре підготовлена ​​та система готова до реалізації.

Що таке renta socjalna та хто її отримує в Польщі? 

Соціальна пенсія, або renta socjalna — це вид державної соціальної допомоги для повнолітніх осіб з інвалідністю, що не можуть жити самостійно. Соціальна пенсія може бути призначена як безстроково, так і на певний період часу, в тому випадку, коли повна непрацездатність є тимчасовою.

Умовами для отримання соціальної пенсії є наявність інвалідності за умови, що непрацездатність настала до досягнення особою 18 років або до закінчення навчання в університеті (до 25 років). Визнає непрацездатність лікар-експерт або медична комісія ZUS. Українські мігранти теж можуть подати заяву на отримання соціальної пенсії ZUS, а до неї — Dodatek dopełniający do renty socjalnej.

Пакет документів для отримання соціальної пенсії подає заявник особисто або його законний опікун, мати чи батько. В деяких випадках це може зробити керівник центру соціального захисту населення або особа за довіреністю. Рішення про призначення або відмову renty socjalnej приймаються протягом 30 днів. У вас є також 14 днів, щоб подати апеляцію до медичної комісії ZUS. Або місяць з моменту отримання рішення, щоб звернутися до суду з питань праці та соціального страхування.

<span class="teaser"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/64ae8bc0e4312cd55033950d/65baa4462408e68757a89a98_shvydka%20dopomoga%20v%20Polshchi.jpg">«Читайте також: Як в Польщі викликати швидку»</span>

20
хв

Нова фінансова допомога непрацездатним у Польщі: 2520 злотих на місяць 

Юлія Ладнова

Може вас зацікавити ...

Ексклюзив
20
хв

Їздити без страховки в Польщі стало ще більш невигідно: у 2025 зросли штрафи за відсутність автополісу

Ексклюзив
20
хв

Нова фінансова допомога непрацездатним у Польщі: 2520 злотих на місяць 

Ексклюзив
20
хв

Нова програма від NFZ «600+ на стоматолога»: які послуги входять і як скористатися?

Зверніться до редакторів

Ми тут, щоб слухати та співпрацювати з нашою громадою. Зверніться до наших редакторів, якщо у вас є якісь питання, пропозиції чи цікаві ідеї для статей.

Напишіть нам
Article in progress